Regulamin sklepu - Paralotnie
Ceny
W sklepie oferowane są produkty fabrycznie nowe, pozbawione wad fizycznych. Towary prezentowane w dziale Komis nie są dostępne w sprzedaży internetowej, można je nabyć wyłącznie w Centrum Paralotniowym, poprzez kontakt osobisty. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) oprócz cen na paralotnie.
Rejestracja
Aby dokonać zakupów w naszym sklepie konieczna jest rejestracja którą można wykonać przed zakupami jak również w momencie finalizowania zamówienia. W tym celu, prosimy o wypełnienie formularza rejestracyjnego. Pozwoli nam to potwierdzić złożone zamówienie, wysłać zakupione towary pod wskazany adres, a dla klientów instytucjonalnych dodatkowo wystawić fakturę. Podczas ponownych zakupów w naszym sklepie, ponowna rejestracja nie jest konieczna, korzystamy z loginu którego używaliśmy w trakcie rejestracji, dzięki czemu identyfikujemy osobę zamawiającą.
Zarejestrowany użytkownik może w każdej chwili zmieniać zapisane dane adresowe.
Klienci, którzy chcą otrzymać fakturę VAT, poproszeni zostaną o podanie pełnych danych firmy na którą ma zostać wystawiona faktura podczas składania zamówienia. Dowód zakupu (paragon lub faktura VAT) jest dołączany do przesyłki.
Zamówienia
Wszystkie złożone w sklepie zamówienia są potwierdzane za pomocą poczty elektronicznej. Możemy odmówić realizacji zamówienia, którego nie dało się potwierdzić w ciągu trzech dni od złożenia zamówienia. Zamówione w sklepie towary dostarczamy w okresie do 10 dni kalendarzowych, jednak najczęściej są one realizowane w czasie 24 godzin. W wyjątkowych sytuacjach czas dostawy może być dłuższy o czym informujemy w opisie towaru. Okres realizacji nie obejmuje czasu dostawy Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
Nie realizujemy zamówień bez podania telefonicznego numeru kontaktowego.
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje o oferowanych produktach były jak najbardziej szczegółowe, jednak nie odpowiadamy za zmiany wprowadzone przez producentów lub błędy w opisach.
Dostawa
Zamówiony towar dostarczany jest za pomocą firmy kurierskiej. Klient ma możliwość wyboru sposobu dostarczenia przesyłki. Za przesyłkę można zapłacić odbierając ją u listonosza czy kuriera, na poczcie lub też dokonać przedpłaty przed wysyłką zamówionego towaru.
W mailu potwierdzającym wysyłkę zamówienia kupujący otrzyma informację z numerem listu przewozowego. Istnieje możliwość śledzenia losów przesyłki online.
Ceny towarów wysyłanych za granice ustalamy indywidualnie.
Zwroty
Zakupiony w naszym sklepie towar można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni. Termin ten liczy się od dnia wydania rzeczy kupującemu.
Zwrócony towar musi być fabrycznie nowy, nie nosić śladów użytkowania, posiadać oryginalne opakowanie, metki i kartę gwarancyjną (jeżeli została dołączona). Konieczne jest również zwrócenie paragonu (bądź jego kopii) na zakup (w przypadku FV prosimy o dołączenie kopii bądź podanie numeru faktury która ma zostać skorygowana; nie istnieje możliwość anulowania FV). Prosimy o dołączenie oświadczenia o zwrocie towaru wraz z podaniem nr konta bankowego, na który zostaną przesłane pieniądze za zwrócony towar.
Oświadczam, że zgodnie z art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. nr 22, poz. 271) odstępuję od umowy sprzedaży towaru:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ; paragon / fv nr . . . . . . . . . . . . . . . . . zawartej dnia. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Proszę o zwrot kwoty. . . . . . . . . . . . . . . . zł (słownie: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .) na konto nr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Podpis konsumenta
. . . . . . . . . . . . . . . . .. .
Starannie zapakowany towar prosimy odesłać na adres:
Centrum Paralotniowe
ul. Żorska 232a
43-180 Orzesze
na koszt nadawcy. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane na wskazany rachunek bankowy w terminie 3 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Nie podlega zwrotowi poniesione przez klienta koszt dostawy i odesłania.
Zgodnie z aktualnym stanem prawnym, możliwość zwrotu towaru nie dotyczy pozycji książkowych.
Przesyłki do których nie załączono ww. dokumentów (kopii paragonu/ FV oraz oświadczenia o zwrocie), będą odsyłane do nadawcy.
Gwarancja
Wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie objęte są minimum roczną gwarancją producenta. W razie wykrycia wady, prosimy o mailowy kontakt z obsługą sklepu. Przygotuje ona zgłoszenie reklamacyjne oraz poda adres wysyłki reklamowanego towaru.
Do przesyłanego towaru należy dodać ww. zgłoszenie reklamacyjne / dowód jego zakupu oraz kartę gwarancyjną (jeżeli była dołączona). Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne lub wynikłe z niewłaściwego użytkowania produktu oraz naturalne zużycie.
Towar dostarczany do oględzin musi być czysty.
Do ujawnionych w okresie gwarancji wad sprzedawca ustosunkuje się w ciągu 14 dni kalendarzowych licząc od dnia otrzymania przesyłki. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są zgodnie z aktualnie obowiązującymi normami prawnymi.
Ochrona danych osobowych
Dane osobowe gromadzone są przez firmę S-G Profil z zachowaniem wymogów bezpieczeństwa określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych z dnia 26.08.2002 r. Zalogowanie się do systemu oznacza zgodę na przetwarzanie danych dla celów marketingowych wyłącznie przez firmę S-G Profil. Każdy klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia przez wysłanie wiadomości elektronicznej na adres info@centrumparalotniowe.pl z tytułem „rezygnacja”.
Pozostałe
Wszelkie spory strony poddają rozstrzygnięciu sądu właściwego miejscowo dla Sprzedającego.